浙江佰凡电子商务有限公司是一家集电子商务、服装贸易营销等多项服务于一体的新兴网络科技创新企业,企业坚持“客户第一,信誉第一,质量第一,服务第一”的四个第一理念,致力于给客户提供一个满意的服务。
微信购物的两种方式。方式一:用户在微信应用“我的银行卡”中输入自己的银行卡卡号并绑定成功后,就可以进入“购物专场”选购商品,最后通过“我的银行卡”支付订单货款。方式二:一些卖家通过在微信朋友圈中上传商品照片吸引顾客。有购买意向的买家可直接通过微信与卖家交流,将货款汇入卖家指定的银行卡号内,卖家通过快递等方式给买家发货,最终完成交易。与现在相对成熟的B2C、C2C相比,微信购物存在以下风险隐患:
没有凭证,投诉难受理,维权困难。从腾讯官方在线客服了解到,目前,发布信息的微信平台并不对这种交易做担保,该平台也不鼓励用户在朋友圈买东西。如果用户发现微信上有任何销售假冒伪劣商品等不合法行为,可以通过微信举报功能进行检举,核实后将对违法账号进行不同程度的处理,但该举报功能只针对公共账号,暂不支持直接举报微信好友信息。目前12315受理的维权纠纷,需要消费者提供相应的单据,或者经营方主动承认有销售行为,否则投诉很难被受理。但许多受骗的消费者都表示,由于是关照圈内“朋友”,并不会刻意索要“微店”的收据、发票,而大部分“微商”也表示,没法提供发票凭证。当消费者发现商品质量问题后往往陷入维权困局。
提醒:通过微商购物时,为防范类似的微信购物诈骗,最好先核实下对方的真实身份,如果不能明确对方的身份,则尽量选择在有第三方担保的平台上购买,或者选择了解其信用情况的微商处购买,对于陌生商家或者不能核实其身份的微商,则一定要谨慎,此外,记得索要正规购物发票,一方面通常骗子无法提供正规发票,可以通过发票来验明真假微商,此外,一旦受骗或出现购物纠纷,也可以通过发票来索赔经济损失。
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