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3Q大战中,腾讯QQ涉嫌“非法”扫描用户硬盘,涉嫌窃取用户隐私问题始终是各方争论的焦点,而腾讯也一直以“安全扫描、保障用户安全”等说法解释其扫描事实,但其所言始终遮遮掩掩,难以服众。
11月29日,腾讯正式发布QQ2010正式版SP3。有软件评测师在使用中发现,该版本修改了此前争议的焦点--“安全检查模块”的自动运行机制,新版本中,用户可以自由选择关闭该模块,并调节QQ本身的安全等级。
由此可见,腾讯也认识到了QQ作为一款聊天工具,无论出于何种目的,私自扫描用户硬盘都是极大的错误,并做出改进,只是碍于面子,没有大张旗鼓的宣传。笔者在此不禁感叹,倘若腾讯在事件曝光之初就及时修正错误,而不是以各种借口狡辩,也不会在错误的深渊中越陷越深,最后落得骂声无数。
在笔者的印象中,腾讯产品向来十分主观武断,极少因他人的意识为转移。而这次不同,网民对3Q大战中对360公司高达70%的支持,而对腾讯公司一致的声讨中,腾讯公司被迫停止偷偷扫描用户硬件,涉嫌窃取用户隐私的行为,从这个角度说,网友在与腾讯的斗争中还是取得阶段性战果的。
从结果上来看,腾讯最终低下了高傲的头,开始从安全角度反思自己的产品,这对中国互联网发展来说,无疑是一大幸事。业内分析人士表示,“3Q大战之后,比较欣喜的是互联网企业都更加尊重用户个人隐私,更注重用户体验,使产业链条更加清晰与洁净,在方便用户使用的同时,也减少了自己的麻烦。”
同时,这次堪称中国互联历史上最为激烈的大战,也为行业内其他公司敲响了警钟,并指明了方向。一不可作恶,无论是创业公司还是已经上市的所谓巨头,若无视用户利益都将被用户所抛弃;二不畏强权,只要是从用户角度出发,无论你所面对的对手有多强大,都只是纸老虎,赢得用户才能赢得未来。 |
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