租房平台有哪些 更多用户选择信赖蛋壳公寓

潘帕斯之米

互联网+时代，长租公寓平台发展迅速，人们往往纠结于不知道选择哪个平台更靠谱，也纠结蛋壳公寓和自如哪个好等问题。在拼服务的当前市场，蛋壳公寓不仅为用户提供人性化的租房前期体验、个性化的租房风格设计，也为他们带来完善的售后服务，全程一条龙式的服务妥善解决了用户在租房过程中可能遇到的各种难题。



用心理解客户、尽心帮助客户，每一个蛋壳人心中都坚定暖心的服务理念。“您好，请问有什么可以帮助到您?”在路海君的工位上，有一面镜子直对着她，“微笑理念啊，与客户沟通的时候，即使对方看不到，我的笑容也会通过声音传递给他。”在蛋壳公寓工作1年多，作为客服中心的投诉专员，微笑，一个简单的表情，在路海君的脸上会重复无数次。“我们总结了一个素材库，将相应的问题、合理快速的解决方式，都整理收存。”有了素材库的帮助，更多的员工都能够了解情况并提升效率。

同样需要耐心的工作还有客户资料搜集等，作为蛋壳公寓北京业务信息部主管，董雷雷在长租公寓领域已经是从业近10年的资深人士。最初加入蛋壳公寓时，还是只有6个人的初创队伍。提及为何要加入蛋壳，董雷雷告诉记者，“这里有梦想，有冲劲。”来到蛋壳公寓3年来，董雷雷改变的不止是工作方式，更多地接受到了互联网思维的模式。“以前2年半的业务量，现在可以实现3个月跑完。不仅是互联网发展的帮助，更多地是大家敢拼搏、抱有激 情和梦想，这都是蛋壳改变了我。”

蛋壳负责人表示，对于国家政策上的引导，蛋壳公寓会积极响应，尽力为这些需要住所的年轻人解决租赁过程中的痛点，同时也看到发达国家对于租赁行业良好的服务标准和巨大的市场空间，而蛋壳目前用自己的实际行动提升着整个行业的标准。“每一个租户我们都会认真对待，每一个房屋中的设计细节我们也都反复打磨，发扬工匠精神，将有限空间内的家具能够既发挥其功能性又发挥其艺术性，满足租户的需求。”

蛋壳公寓和自如哪个好，蛋壳公寓将代表更高品质的长租公寓拓展到更多城市，惠及更多用户群体。年底，蛋壳公寓还将推出一系列实实在在的优惠活动为在外打拼的人们送温暖，将完善的服务理念用行动传达给每一位用户。