网购翡翠需要注意哪些细节？

GIA宝石专家

互联网和移动互联网的发展，给消费者带来了很大的便利，网购也在悄无声息地改变着大家的购物习惯。拿翡翠行业来说，十年前，我们不能想象连翡翠也能通过互联网交易，而现在网购的交易量已经超过实体零售店。



翡翠的整体网购交易额非常大，可参考某宝网发布的2016年消费报告：2016年的珠宝网购市场中，谁才是最“疯狂的石头”？淘宝数据显示，消费者对翡翠的喜爱超过了其他所有珠宝，在淘宝网上翡翠的销售额几乎相当于黄金、钻石的总和，高达总市场份额的35.93%。

网购的翡翠以前是通过某宝网、翡翠论坛平台、QQ好友等方式交易，现在由于微信的迅猛发展。很多翡翠商家选择做“微商”，将翡翠产品标价，拍图片或视频在微信朋友圈展示，比之前的交易方式更加便利，使翡翠交易可以随时随地发生。

网购翡翠的机会与风险是并存的，带来便利的同时，也可能带来不便利。2010年曾经发生过一件事情：有个翡翠论坛的卖家，把两件价值万元的翡翠以二十多万的高价，卖给一个刚入行的翡翠爱好者。半年后这个消费者请教别人，发现实际价值相差甚远，于是找卖家理论，卖家以各种理由推脱责任，此事后来也没得到妥善解决。这件事也提醒广大消费者，网购翡翠和实体店购买翡翠一样有风险。

现在大部分翡翠同行都遵守着这样的行规：消费者收货后，有三天鉴赏期，可以拿去鉴定中心检测，三天内如果不满意可以退货退款。这样能保障消费者权益，只有大家都遵守规矩，拒绝“坑蒙拐骗”，翡翠行业才能健康发展。

因为翡翠的特殊性，对于种水色工都很难量化，所以也没有严格的订价标准。消费者在网购翡翠的时候，往往也是雾里看花。那怎样才能通过互联网上买到货真价实的翡翠？除了多看多比较，学好基本的翡翠知识外，还有一些网购翡翠的经验供大家参考。

网购翡翠的过程中，首要就是选择个好卖家，这比选翡翠更重要。但是谁也不会把好坏写在脸上，怎么样去识别？我觉得适合的卖家，首先是对于翡翠行业有一定的从业经验，比如在原料或加工环节有优势。这类卖家主要集中在广州、肇庆、佛山、揭阳、瑞丽、腾冲、缅甸等翡翠集散地。

并非所有翡翠加工地的网商，都会有价格优势，还有些卖家是以拿货代销为主，大多都是当地的翡翠同行，因为实体销售占用资金太大，就转行做某宝代销或者微商代销。这类操作模式是拿其他货主的翡翠拍照，然后发布在网络上，等客户确定购买意向并打款后，他们把货寄给客户，如果客户不满意，则退货后交还给货主。这种操作模式非常便利，成本极低也没有风险。

最近两年都能见到一个新的现象，在各大翡翠集市里，最多的不是来自全国各地进货的实体店老板，而是拿着托盘、卡尺、背景布和手机到处忙碌的中间商，他们逐渐成为翡翠网络卖家里的主力军。这种模式的弊端在于价格偏高，因为翡翠行业有个行规，不买就不还价。所以当中间商询价的时候，卖家开价以后，中间商并不合适还价，而是在开价基础上加价售卖，导致价格虚高。不过整体来说，因为避免了中间环节，性价比还是比较高的。

还有一类网络卖家，是全国各地的翡翠店主。这些人进货或加工翡翠之后，在各个城市售卖，也会在网上拓展一些客户。这类商家里有从业经验丰富的好手，有些是在当地经营十几年二十几年，信誉极好的“老字号”，我在缅甸就遇到过这样的翡翠同行，去参加缅甸翡翠原石公盘，经营着所在城市内很有名气的翡翠品牌。

其他还有些著名的翡翠品牌，在某宝网上有旗舰店，部分品牌的销售额比较大，每月的销售额稳定在百万以上。根据某宝网发布的数据，国内最有名气的几家翡翠品牌，月销售额能达到三四百万元，平均成交单价两千元左右。有些专做高档翡翠的品牌，网站、网店和微信主要是品牌宣传，其网上成交额并不大，基本上都是在实体店成交。
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