客户批评｜赴美妈咪帮美国代孕流程跟进优化

格子右右

　　赴美妈咪帮成立以来，帮助过上百对客户赴美试管、代孕，其中有与大家一起并肩战斗的温馨瞬间，也有妈咪帮做的不足之处。

　　但是赴美妈咪帮从经营之处，就是以开放合作的心态经营“IVFmami赴美妈咪帮”这个平台，通过最真诚的态度、最优质的服务顺利陪伴客户完成美国试管婴儿这个旅程。

　　我们做的事意义重大，也会存在或多或少的不足之处，我们非常欢迎一切批评建议，并且我们将所有的意见不论好坏都曝光到平台上，希望广大客户朋友们可以监督妈咪帮的改进。

　　今天妈咪帮想要分享一位客户的宝贵意见。

　　首先非常感谢这位客户对妈咪帮的信任和赞赏，虽然客户通过赴美妈咪帮完成了试管旅程，但是最终代孕母的确认没有通过妈咪帮选择。在这之后，客户对妈咪帮提出了非常重要的改进意见，对我们平台的成长至关重要。

　　

　　客户提出诉求之后，妈咪帮在推荐合适的机构提供给客户选择的同时，也帮助甄查客户自己心仪的机构，就算是妈咪帮没有合作的机构，只要是适合客户的，妈咪帮都会尽心尽力的进行实地考察。

　　

　　虽然客户最后没有选择妈咪帮推荐的机构，但是妈咪帮很开心客户选到了自己心仪的代孕母并且即将开启好孕，我们衷心的祝福客户！

　　

　　客户表达了对妈咪帮的信任，妈咪帮真的是非常感谢，首次遇到如此用心评价妈咪帮的客户，我们一定是虚心接受客户一切意见，有则改之无则加勉！

　　

　　“新客户介入感非常好”“免费咨询”“数据分析、医生甄选非常有帮助”“真实靠谱有安全感”这些夸奖的言语让妈咪帮倍感荣幸和自豪。

　　

　　“代 孕环节介入不大”“后期付费服务介绍少”“案例分享不多”客户指出的妈咪爱帮不足之处也让我们受益颇深，加强改进。

　　

　　

　　再次表达客户对妈咪帮提出的一系列建议的感谢，同时赴美妈咪帮是一个开放式美国试管婴儿平台，我们以后还会将大家给予的建议批评都公布到平台上。

　　一、 赴美妈咪帮以开放合作的心态经营，接受开放式的客户，不管是国内试管失败多次、还是辗转多个服务平台找到妈咪帮，只要是想要获取美国试管婴儿帮助的客户，我们都会通过分析美国CDC数据、解读Yelp评价等客观方式，给每一位客户免费提供适合自己的美国试管医院以及代孕机构，最终由客户自己决定选择哪家医院；

　　二、赴美妈咪帮同时也是一个美国试管婴儿互帮互助平台，欢迎客户分享自己的亲身经历，发表对妈咪帮服务的看法和建议，不管是表扬还是批评，妈咪帮都会虚心听取并且在平台上曝光大家的意见。在这其中，每个人的需求不同，表达的观点也是千人千面，妈咪帮会做到具体问题具体分析，满足到每一位客户的需求；

　　三、针对这次客户提出的代孕服务流程介入感不强，而美国机构反馈较慢的情况，妈咪帮立马制定了相关改进措施，包括赴美妈咪帮提供的代孕步骤等，优化了客户在选择代孕机构以及代孕母之间的流程，同时细化了各项服务项目，更多内容请向妈咪帮客服咨询；

　　

　　四、赴美妈咪帮提供的免费接机、在美首诊、在美生活帮助等免费服务已基本满足客户在美试管的生活需求，当然也有增值VIP服务，包括代孕母关怀等各种细节项目，妈咪帮并没有在平台公布，想要获取详细咨询的可以联系客服索取。

　　以上都是我们为了客户更好的享受服务，妈咪帮平台所做的努力，虽然离完美还有很远，但是我们立志要成为一家优秀的美国试管婴儿平台，为每一个有意于去美国试管婴儿、代孕的妈咪们提供最真实、最有效、最完整的服务。

　　希望更多的客户朋友给予我们意见和建议，不论是赞赏还是批评，我们都会发布到平台上，让所有客户都监督妈咪帮不断完善服务，不断进步、共同成就，从而为客户提供更好的服务。

　　想要获得妈咪帮最新代孕服务以及VIP贴心服务的赶紧加客服微信咨询吧！

　　

　　赴美妈咪帮24小时热线电话

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