|
对于现代人来说,网上购物已经不在是什么新鲜的话题了,面对着数以万计的网店,我们这些消费者又该何从选择呢?怎么才能花最少的钱,买到称心如意的东西呢?今天偶来给大家扫扫盲,有不足的地方还望指出哦。
本人也开过网店,对其中的一些流程和秘密也略知一二。在网上买最东西我们最关心的是质量,只要质量好,我们也就放心了。尤其是对于食品来说,更是重中之重了。拿现在比较火的有机食品举例吧。
现在做有机食品的网店很多,其中良莠不齐。拿我常去的一家来说,怡乐食品有机生活馆。从表面的一些信息,我们就可以初步判断一个网店的好坏了。
首先,我们在选择的时候往往会看重网店的等级,也就是俗称的几星几钻。而这些是可以人为操作的。所以我们要看一个网店的信誉和东西,首先要看他的好评率,因为几个人的差评会直接影响到网站的信誉,并且很难弥补,卖的越多这种风险就越大。所以,一个好的网店,一个有保障的网店,他的好评率是说明问题的。
现在淘宝很为消费者着想,直接把网店分类排名。比同行业平均水平高的网店,当然是我们消费者的最爱咯~(这让新出道的网店可怎么活。。)这家店的好评率高达99.91%,这是在淘宝中不多见的情况。
其次,是看他的认证和承诺。一个对质量有信心的店主,一定是会去做淘宝认证的,当然还要加入消费者保障系统,而这个系统可不是随便就能加入的,要好评率达到一定数值,并且要提前交纳保证金才可以。也就是说,如果消费者要求退货时,店方不给退,我们是可以找到淘宝要求其强行退货,若不退则会扣除相应保证金,并且还会影响到网店今后的评价的。所以,没有加入消保的网店,我们就不要考虑了。怡乐良品的认证很全面,这样就能打消购物者的后顾之忧,从而放心购买。
然后就是产品分类,一个正规的网店会把他的产品分类做的很细。简单的说就是分类越多,网店的经营越规范。怡乐有机生活馆的分类大大小小可以多达42类。店主的细心和用心程度可想而知。(分类太长不上图拉,shop60824192.taobao.com/有怀疑的可以去探明究竟)
最后,良好的客服和清楚的配送方式也是一个优秀网店要注意的。因为在我们确认购买前,一定会询问客服一些我们有问题的东西,比如库存啊,保障啊等等的。怡乐的4个客服一般都是同时在线,保证节约客户的时间,而且和客户交流时从来都是很客气很有素质,有时候忙碌也会跟你说让你稍等,不像一些网店,客服忙就不理你,一点也不礼貌,感觉很不正规。
当然还会有很多很多的细节可以体现出一个网店的优劣,比如促销活动啊,旺铺的使用啊之类的。总之,在面对千千万万的网点时,店家如果做到以上几点,基本我们可以判定他是一个很认真很负责的店家了。像怡乐有机生活馆,开店时间不长,但是能做到现在这个规模和水准已经相当不容易了。好的网店多如牛毛,希望您在选购商品的时候能够称心如意,买到物美价廉的宝贝哦。 |
|