想必大家都有去美容院做过美容的经历吧。我一直是在家附近的美容院做的,差不多有四年,也算是他们的老客户了。怎么说呢,今天就是想跟大家分享下,在我眼中这些年美容院的一个变化吧。
记得最早的时候,我都是直接跑去店里看忙不忙,人多不多。不过因为那家店生意还算不错,所以常常会出现跑空的情况。慢慢的和老板混熟了之后,我便会在去之前打电话先预约下,这样就可以不用久等了,但偶尔还是会出现老板忘记的情况。总之呢,大体上就是感觉效率太低,顾客的体验感不是很好。
直到今年,这家美容院引进了现在比较流行的艾美惠美容智慧云系统软件,貌似现在搞美容美发的大店都在用这个。那么对我自己来说,有了这个软件之后我真心感觉方便多了。首先是线上预约功能。它能够根据每个项目的时间为顾客安排美容师和护理时间,省事又方便,特别迎合我们90后消费群体的消费模式。其次,它的美容分期功能最让我为之惊讶。上个月我做了个美容大项目大概要七八千,结果员工告诉我只要每月自助按期返还银行就OK了。瞬间觉得这样的模式真的是太体贴了,以后都不用攒钱再等变漂亮啦。
最后要说的是它的线上商城功能,因为这也是我觉得变化比较大的一个地方。之前我经常会专门跑去美容院买些产品回来用,而现在呢,在家就可以直接购买了,还能够寄过来。所以啊,真的不得不说,时代的发展给我们带来的便利实在是太多了~
以上就是我自己的一些小感受吧,而对那家美容院来说,也有了翻天覆地的变化。比如整体门店的效率提高了不少,服务质量上来了,客流量也一直在不断增长当中。相信未来的生意也会越来越红火。
吧啦吧啦说了一堆,容我用一句话总结下吧:时代永远在进步,你永远不知道以后还会有怎样的好日子在等着你。
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