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在阿里巴巴于2016年云栖大会上提出“新零售”的概念后,2017年被称为“新零售元年”,而随着双十一将近,京东、苏宁等纷纷抛出了自家的零售新概念,同时,天猫则将这个“双十一”定调为“新零售大阅兵”,要与线下的商家门店一道完成“人货场”重构,推动品牌商家接触消费大数据,以此重塑市场生态。

和往年“双十一”相比,今年“双十一”的战线明显拉长,提前至10月20日就开启了预售模式,为了在今年“双11”取得好成绩,电商平台与品牌商家早已开始积极备战,企业全体上下都动了起来,可谓称得上是百团大战,都准备在这个难得的日子里,大干一场,赚个盆满钵满,除了备货、产品定制、主题宣传等方面的准备,还要对人员进行产品和销售技巧的培训,不过新零售元年的双十一对企业培训工作提出了更大的挑战。
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